北京时间1月13日西甲日报晚，巴萨官方发布公告宣布坎塞洛加盟，但没多久之后，他们就删除了公告，在北京时间接近0点时才再度发布公告确认。
根据《世界体育报》的报道，在计划时间推迟了3小时45五分钟后，巴萨正式宣布租借坎塞洛，租借期至本赛季结束，此事引起了负责报道该事件的媒体的关注和不安。
事情的起因是，利雅得新月在最后一刻要求在租借文件中加入一份其税务居住证明，由于利雅得新月支付了坎塞洛的部分薪资，他们要求巴塞罗那提供这份文件。
但文件需要由利雅得新月CEO签字，而找到他签字花费了一些时间，在确认文件正确、找到高管签字并将文件返还给巴萨的过程中，时间不断流逝，导致发布会的推迟。
坎塞洛的签约仪式原定于当地时间13:00进行，媒体见面会则计划当地时间13:30举行，球员准时抵达了拉波尔塔的办公室，还有德科、拉法-尤斯特和琼-索莱尔在场。
他本应按照原计划的时间签署成为巴萨球员的合同，然而，由于上述原因，这位葡萄牙边后卫的正式亮相推迟到了16:45。
巴萨甚至已经在其社交媒体和官网上宣布了坎塞洛的到来，详细说明了球员将在新的巴萨生涯中身披2号球衣，并回顾了他在2023-24赛季的表现。
但在利雅得新月要求在合同中加入上述文件之前，巴萨不得不删除所有相关发布。面对如此大的延迟，俱乐部的传播总监加布里埃尔-马丁内斯邀请媒体记者在巴萨咖啡厅用餐，以表达歉意。
